Рақами телефон гум шудааст ё мӯҳлати истифодааш гузаштааст
1. Агар рақами телефони мобилии шумо гум шавад, тавсия дода мешавад, ки ба оператори телефони худ муроҷиат кунед, то ҳамон рақами телефонро барои шумо барқарор кунад.
2. Агар шумо метавонед ба ҳисоби худ ворид шавед, шумо метавонед рақами телефони худро дар танзимоти ҳисоби худ тағир диҳед.
Тавсия дода мешавад, ки санҷиши ду қадамро фаъол созед.
3. Агар SIM корт гум шуда бошад ва онро дубора баровардан ғайриимкон бошад,
шумо метавонед маълумоти зеринро пешниҳод кунед:
① Рақами телефони Kivo-и шумо бо рамзи кишвар ② Скриншоти квитансия/ҳуҷҷат аз оператори шумо, ки соҳиби шумо будани шуморо тасдиқ мекунад ③ Скриншоти ID-и шумо
Лутфан изҳороти зеринро дохил кунед:
"Лутфан маро бекор кунед
Мо метавонем ҳисоби аслии шуморо пас аз тасдиқи маълумоти дахлдори шумо нест кунем ва боварӣ ҳосил кунем, ки маълумоти дахлдор махфӣ нигоҳ дошта мешавад.
Агар шумо ин SIM-кортро дертар гиред, пас аз ворид шудан шумо ҳисоби нав хоҳед дошт.
Шумо инчунин метавонед ба мо тавассути саҳифаи кӯмак ва фикру мулоҳизаҳо дар барнома хабар диҳед.