Doğrulama kodu alınamıyor
Güvenlik nedeniyle doğrulama kodu yalnızca telefonunuzdan istek alındıktan sonra SMS/Çağrı yoluyla gönderilebilir.
Doğrulama kodunu almada sorun yaşıyorsanız bunun nedeni şunlar olabilir:
1. Ağ bağlantısında bir sorun olduğundan SMS gecikmeli gönderildi.
Lütfen telefon numarasını daha sonra girin ve doğrulama kodunu daha iyi bir ağ ile tekrar isteyin.
2. SMS/Arama İzni.
Lütfen telefon ayarlarınızdan telefonunuzun Kivo SMS/Arama iznine izin verip vermediğini kontrol edin.
3. SMS/çağrı telefonunuz tarafından engellendi.
Doğrulama kodunu içeren bir SMS'in burada listelenip listelenmediğini görmek için engellenen SMS listesine girebilirsiniz.
Evetse engellemeyi kaldırın ve tekrar deneyin.
4. SMS doğrulama limitiniz limitine ulaştı.
Lütfen ertesi gün tekrar deneyin veya giriş sayfasındaki nota göre doğrulama mesajları gönderin.
5. Ağınız sınırlıysa VPN yardımcı olabilir.
6. Kivo numaranızı aktif tutun.
SIM kartınızın bulunduğu ülkeden ayrılıyorsanız, uluslararası dolaşım hizmeti için SIM kart sağlayıcınıza başvurun.
7. Cihaz birden fazla numaraya bağlıysa güvenlik nedeniyle doğrulama kodu talebi işleme alınmayacaktır.
Sorun 24 saatten fazla çözülmezse ve yukarıda belirtilen durumları hariç tutarsa,
Bize aşağıda gösterildiği gibi geri bildirim gönderebilirsiniz:
'1'den fazla eksik OTP için ek doğrulama için başvurun gün'.
Not:
Şu anda Çin ana karasında bulunmuyorum.