Текшерүү кодун алуу мүмкүн эмес
Коопсуздук максатында, текшерүү кодун SMS/Чалуу аркылуу телефонуңуздан суроо-талапты алгандан кийин гана жөнөтүүгө болот.
Эгер текшерүү кодун алууда кыйынчылыкка туш болуп жатсаңыз, ага төмөнкүлөр себеп болушу мүмкүн:
1. Тармакка туташууда көйгөй бар, андыктан SMS кечигип жөнөтүлдү.
Телефон номерин кийинчерээк киргизип, текшерүү кодун жакшыраак тармак менен кайра сураңыз.
2. SMS/Чалууга уруксат.
Телефонуңуз Kivo SMS/Чалууга уруксат бергендигин телефонуңуздун жөндөөлөрүнөн текшериңиз.
3. SMS/чалуу телефонуңуз тарабынан бөгөттөлгөн.
Бөгөттөлгөн SMS тизмесине кирип, текшерүү коду бар SMS ал жерде жазылганын билсеңиз болот.
Ооба болсо, аны бөгөттөн чыгарып, кайра аракет кылыңыз.
4. SMS текшерүү чегиңиздин чегине жетти.
Эртеси кайра аракет кылыңыз же кирүү бетиндеги эскертүүгө ылайык текшерүү билдирүүлөрүн жөнөтүңүз.
5. Тармагыңыз чектелүү болсо, VPN жардам берет.
6. Kivo номериңизди активдүү кармаңыз.
Эгерде сиз SIM картаңыз жайгашкан өлкөдөн чыгып жатсаңыз, эл аралык роуминг кызматын алуу үчүн SIM карта провайдериңизге кайрылыңыз.
7. Эгер аппарат бир нече номерге туташтырылган болсо, коопсуздук себептеринен улам текшерүү коду сурамы иштелбейт.
Эгерде маселе 24 сааттан ашык чечилбесе жана жогоруда айтылган жагдайларды жокко чыгарса,
бизге төмөндөгүдөй пикир жөнөтө аласыз:
'1 күндөн ашык убакыт бою OTP жок экендигин кошумча текшерүүгө арыз бериңиз'.
Эскертүү:
Учурда мен материктик Кытайда жеткиликтүү эмесмин.