Զրույցի պատմությունն անհետացել է

Եթե \u200b\u200bչեք կարողանում գտնել ձեր զրույցի պատմության մի մասը,

ստուգեք հետևյալը՝

1: Անհետացող հաղորդագրություն Եթե միացրել եք անհետացող հաղորդագրությունը, ապա ձեր և զրույցի մեկ այլ մասնակցի միջև զրույցները ավտոմատ կերպով կջնջվեն նախադրված ժամանակաչափի ժամկետի ավարտից հետո:

Անհետացող հաղորդագրության կարգավորումները փոխելու համար, - Մուտքագրեք զրույցի պատուհանը ձեր չաթի ցանկում. Սեղմեք [...] կոճակը վերևի աջ անկյունում. հատկանիշ.

2. Զրույցի պատմությունը ջնջվել է: Որոշ դեպքերում զրույցի մեկ այլ մասնակից կարող է ջնջել իր ուղարկած հաղորդագրությունները, ուստի դուք այլևս չեք կարողանա գտնել նրա զրույցի պատմությունը:

3: Ավտոմատ ջնջման պատմությունը Kivo-ն պահում է զրույցի պատմությունը երեք ամսով: Երեք ամսվա զրույցի պատմությունն ինքնաբերաբար կվերանա:

4: Վերբեռնված զրույցի պատմություն Եթե մոռանաք սեղմել «Հպել՝ պատմությունը բեռնելու համար» պատկերակը

, ձեր ամբողջ զրույցի պատմությունը կարող է չցուցադրվել: Հպեք պատկերակին և նորից փորձեք։

5. Վերականգնված հաշիվ Եթե երբևէ ջնջել եք ձեր հաշիվը և վերականգնել այն, այն կարող է վերսկսել միայն ձեր պրոֆիլը, կոնտակտների ցանկը, մեծ խմբերը և սև ցուցակը:

Ափսոս, որ չաթը և այլ գրառումները չեն կարող վերականգնվել:

6. Անհայտ մուտք Ձեր զրույցի պատմությունը կարող է ջնջվել ձեր հաշիվ անհայտ մուտքի պատճառով:

Ստուգելու համար, թե արդյոք կա անծանոթ սարք, որը մուտք է գործում ձեր հաշիվ, կարող եք գտնել «X սարքեր առցանց» ձեր գլխավոր էջի վերևում. հեռացնել անծանոթ սարքը:

Անհայտ սարքը հեռացնելու համար՝

- Մուտք գործեք ձեր պրոֆիլի էջ - Կարգավորումներ - Հաշիվ և անվտանգություն - Սարքի կառավարում - Ջնջեք անհայտ սարքի սարքը@@KIVOSEP@@7: Սխալ Եթե խնդիրը չվերանա, կարող եք կապվել մեզ հետ օգնության համար

հրահանգների համաձայն.

- Մուտք գործեք ձեր պրոֆիլի էջ - Օգնություն և հետադարձ կապ - Կտտացրեք ներքևում գտնվող հետադարձ կապի կենտրոնին - Միացրեք ներքևի [Ներբեռնում ամսագրի] կոճակը - ուղարկեք մեզ հետադարձ կապ:

Նշում.

1. Եթե չեք կարողանում գտնել զրույցի պատուհանը՝ մուտք գործելու զրույցի պատմությունը, որը ցանկանում եք դիտել, կարող եք որոնել կոնտակտը ձեր կոնտակտների ցանկում և մուտքագրել զրույց կոնտակտի հետ նրա պրոֆիլում:

2. Կարևոր խոսակցությանը հետևելու համար կարող եք հպել զրույցի պատուհանին՝ այն ձեր զրույցի ցանկում ամրացնելու համար:

Կրկնօրինակեք և վերականգնեք զրույցի պատմությունը

Նմանատիպ հարցեր

Վերադառնալ «Զրուցարան» բաժին