Hikayemi yayınlayamıyorum (yasaklama ve çevrimiçi kısıtlama olmadan)
İşte
hikayeleri yayınlamanın imkansızlığının olası nedenleri:
1. Kararsız ağ bağlantısı.
Lütfen daha güvenilir bir ağa bağlanın ve tekrar deneyin.
2. Yanlış video/resim/müzik boyutu.
Hikayeye küçük medya dosyaları yerleştirmenizi öneririz.
3. Sorun devam ederse, lütfen yardım için bizimle iletişime geçin.
①Video/Müzik Sorunu:
Sorun mesajını, ülke kodunu, telefon numarasını ve [Hikaye yüklenemedi] konusunu içeren orijinal video/müzik dosyasını Feedback@Kivo.im e-postamıza gönderin.
②Resim:
Bize sorunu bildirin ve sağlayın the
aşağıdaki ayrıntılar:
a. Bölümün ekran görüntüleri.
b. Bu sorunla karşılaştığınız tarih ve saat.
c. Sorunu bildirin ve aşağıdaki gibi "Günlüğü İndir" seçeneğini etkinleştirin:
- - [Ben]'de oturum açın ve [Yardım ve Geri Bildirim]'i seçin - Alt kısımdaki [Geri Bildirim Merkezi]'ne tıklayın - [Geri Bildirim] - [Geçmiş]'i seçin - Sorununuzu tanımlayın - [Günlüğü İndir]'i etkinleştirin ve gönderin Günlük yalnızca teknik inceleme amaçlıdır ve süresi 3 gün sonra dolar. Lütfen içiniz rahat olsun.
Devam eden desteğiniz için teşekkür ederiz.