მე არ შემიძლია ჩემი სიუჟეტის გამოქვეყნება (აკრძალვის და ონლაინ შეზღუდვების გარეშე)
აქ მოცემულია
ისტორიების გამოქვეყნების შეუძლებლობის შესაძლო მიზეზები:
1. არასტაბილური ქსელური კავშირი.
გთხოვთ, დაუკავშირდეთ უფრო საიმედო ქსელს და სცადოთ ხელახლა.
2. არასწორი ვიდეო/სურათი/მუსიკის ზომა.
გირჩევთ სიუჟეტში მოათავსოთ მცირე მედია ფაილები.
3. თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ დახმარებისთვის.
①ვიდეო/მუსიკის პრობლემა:
გააგზავნოთ პრობლემური შეტყობინება, ქვეყნის კოდი, ტელეფონის ნომერი და ორიგინალური ვიდეო/მუსიკალური ფაილი სათაურით [ვერ ჩაიტვირთა ამბავი] ჩვენს ელფოსტაზე Feedback@Kivo.im.
②Image:
გვითხარით პრობლემის შესახებ და მოგვაწოდეთ
შემდეგი დეტალები:
a. ეპიზოდის სკრინშოტი.
ბ. თარიღი და დრო, როდესაც შეხვდით ამ პრობლემას.
c. შეატყობინეთ პრობლემას და ჩართეთ "ჩამოტვირთვების ჟურნალი" როგორც ქვემოთ:
- შედით [მე] და აირჩიეთ [დახმარება და გამოხმაურება] - დააწკაპუნეთ [გამოხმაურების ცენტრზე] ბოლოში - [გამოხმაურება] - აირჩიეთ [ისტორია] - აღწერეთ თქვენი პრობლემა - ჩართეთ [ჩაწერის ჩანაწერი] და გაგზავნეთ ჟურნალი განკუთვნილია მხოლოდ 3 დღის ტექნიკური განხილვისთვის. გთხოვთ დამშვიდდით.
მადლობა თქვენი მხარდაჭერისთვის.