Kivo жүктеп алу/орнату сәтсіз аяқталды
Kivo жүктеп алу немесе орнату мүмкін болмаса, тексеріңіз
келесі:
1. Желі қосылымы Күшті желі қосылымы бар екеніне көз жеткізіңіз.
Wi-Fi желісіне қосыла алатын болсаңыз ұсынылады.
Wi-Fi желісіне қол жеткізе алмасаңыз, мобильді желі қосылымы мықты екеніне көз жеткізіңіз.
Желіге кіру мүмкіндігі шектеулі аймақтар үшін (мысалы, Түрікменстан, Иран) VPN қосылымымен әрекетті қайталаңыз.
2. Сақтау орны Құрылғыда жеткілікті жад орны болмаса, ол қолданбаларды жүктеп алуға және орнатуға кедергі келтіруі мүмкін.
*Құрылғыңызда орын жеткіліксіз, егер:
а. Сақтау орны жеткіліксіз екендігі туралы хабарландыру аласыз.
b. Құрылғыда 1 ГБ-тан аз жад бар.
3. Жүйені жаңарту Құрылғыда Android 2.2 немесе одан бұрынғы нұсқасы болса, Google Play дұрыс жұмыс істемеуі мүмкін және сіз Kivo қолданбасын жүктеп ала алмауыңыз мүмкін.
Android жүйесінің жаңартуларын тексеру үшін:
a. Телефоныңызға [Параметрлер]-[Жүйе]-[Қосымша]-[Жүйені жаңарту] тармағына өтіңіз.
b. Жаңартуларды жүктеп алу немесе орнату үшін экрандағы нұсқауларды орындаңыз.
Толығырақ: https://support.google.com/googleplay/answer/7513003?hl\u003den
4. Жүктеп алынғандарды жою Егер сізде Kivo орнатылған болса және құрылғыңызда Kivo apk файлы әлі болса, оны жойып, қайта жүктеп алуға болады.
5. Үйлесімділік. Бейресми платформа немесе үшінші тарап ұсынған белгісіз Kivo apk файлын орнатудан аулақ болыңыз.