Не атрымалася загрузіць/усталяваць Kivo
Калі вам не ўдалося загрузіць або ўсталяваць Kivo, праверце
наступнае:
1. Сеткавае падключэнне Пераканайцеся, што ў вас надзейнае сеткавае злучэнне.
Рэкамендуецца, калі вы можаце падключыцца да сеткі Wi-Fi.
Калі ў вас няма доступу да Wi-Fi, пераканайцеся, што ў вас надзейнае падключэнне да мабільнай сеткі.
Для рэгіёнаў з абмежаваным доступам да сеткі (напрыклад, Туркменістан, Іран) паспрабуйце спробу з VPN-падлучэннем.
2. Месца для захоўвання Калі на вашым прыладзе недастаткова месца, яно можа перашкодзіць загрузцы і ўстаноўцы прыкладанняў.
*На вашым прыладзе недастаткова месца, калі:
Вы атрымаеце апавяшчэнне аб недахопе месца для захоўвання.
b. На прыладзе даступна менш за 1 ГБ памяці.
3. Абнаўленне сістэмы Калі ваша прылада працуе пад кіраваннем Android 2.2 або больш ранняй версіі, Google Play можа працаваць некарэктна, і вы не зможаце загрузіць Kivo.
Каб праверыць абнаўленні сістэмы Android:
a. Зайдзіце ў тэлефон [Налады]-[Сістэма]-[Дадаткова]-[Абнаўленне сістэмы].
b. Выконвайце інструкцыі на экране, каб загрузіць або ўсталяваць абнаўленні.
Падрабязней: https://support.google.com/googleplay/answer/7513003?hl\u003den
4. Выдаленне загрузак Калі вы ўжо ўсталявалі Kivo і пакінулі на сваёй прыладзе apk-файл Kivo, вы можаце выдаліць яго і паспрабаваць загрузіць яшчэ раз.
5. Сумяшчальнасць. Пазбягайце ўстаноўкі невядомага apk-файла Kivo, прадстаўленага неафіцыйнай платформай або трэцім бокам.