Gizlilik politikası

1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası, mesajlaşma uygulamamızı, web sitemizi ve ilgili hizmetleri kullandığınızda KIVO.BY'nin ("KIVO", "biz", "bize ait") bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını, sakladığını ve koruduğunu açıklar.

KIVO'yu kullanarak bu Gizlilik Politikasının şartlarını kabul edersiniz.

2. Topladığımız bilgiler

Aşağıdaki türde verileri toplayabiliriz:

2.1 Hesap bilgileri

• Telefon numarası veya e-posta
• Kullanıcı adı ve profil bilgileri

Cihaz tanımlayıcıları

2.2 Kullanım verileri

• Günlük veriler (IP adresi, cihaz türü, işletim sistemi, uygulama sürümü)

Etkileşim verileri (kullanılan özellikler, etkinlik zaman damgaları)

2.3 İletişim verileri

• Mesajlar ve paylaşılan içerik (teslimat için işlenir)
• Üst veriler (gönderen, alıcı, zaman damgaları)

Açıkça belirtilmedikçe uçtan uca şifreleme garanti etmiyoruz.

3. Bilgileri nasıl kullanıyoruz

Verilerinizi şunlar için kullanırız:

• Hizmeti sunmak ve sürdürmek
• Mesajları ve içeriği iletmek
• Performansı ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
• Dolandırıcılığı, kötüye kullanımı ve yasadışı faaliyeti önlemek

Yasal yükümlülüklere uymak

4. Veri saklama ve saklama süresi

• Veriler çeşitli yargı bölgelerinde güvenli sunucularda saklanabilir
• Verileri hizmetin işletilmesi ve yasal uyumluluk için gerekli süre boyunca saklarız
• Takdirimize bağlı olarak verileri silebilir veya anonimleştirebiliriz

Kalıcı saklama veya verilerin geri yüklenmesini garanti etmiyoruz.

5. Veri paylaşımı

Verileri şunlarla paylaşabiliriz:

5.1 Hizmet sağlayıcılar

• Barındırma sağlayıcıları
• Altyapı ortakları

Güvenlik ve analiz hizmetleri

5.2 Yasal merciler

Kanun, düzenleme veya yasal süreç gerektirdiğinde

5.3 İş transferleri

Birleşme, devralma veya varlık satışı durumunda

6. Güvenlik

• Verilerinizi korumak için makul teknik ve idari önlemler uygularız.

Ancak:

• Hiçbir sistem %100 güvenli değildir
• Mutlak koruma garanti etmiyoruz

Hizmeti kendi riskinizle kullanırsınız

7. Uluslararası veri aktarımları

• Verileriniz farklı ülkelere aktarılıp işlenebilir.

KIVO'yu kullanarak bu tür aktarımlara onay vermiş olursunuz.

8. Haklarınız

Yargı bölgenize bağlı olarak şu haklara sahip olabilirsiniz:

• Verilerinize erişim
• Düzeltme talep etme
• Silme talep etme
• İşlemeyi kısıtlama

Talepler şu adrese gönderilebilir: support@kivo.by

9. Çocukların gizliliği

• KIVO, 18 yaşın altındaki kullanıcılar için tasarlanmamıştır.

Reşit olmayanlardan bilerek veri toplamıyoruz.

10. Üçüncü taraf hizmetleri

• KIVO, üçüncü taraf hizmetlere bağlantılar veya entegrasyonlar içerebilir.

Bu hizmetlerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.

11. Veri kaybına ilişkin feragat

Aşağıdakilerden sorumlu değiliz:

• Mesajların kaybı
• Dosya veya medya kaybı
• Kullanıcı ihmali nedeniyle yetkisiz erişim

Gerekirse kendi yedeklerinizi her zaman tutun.

12. Bu politikadaki değişiklikler

• Bu Gizlilik Politikasını istediğimiz zaman güncelleyebiliriz.

Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş sürümü kabul ettiğiniz anlamına gelir.

13. İletişim bilgileri

• KIVO.BY
• E-posta: support@kivo.by

Web sitesi: https://kivo.by