Kivo kanalı nasıl bildirilir?
Bir Kivo kanalını bildirmek için aşağıdaki
adımları takip edebilirsiniz:
1. Cihazınızda Kivo uygulamasını açın ve bildirmek istediğiniz kanala gidin.
2. Bir kanala girdiğinizde genellikle ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç noktalı menü simgesini veya ayarlar simgesini arayın.
Kanal ayarlarını açmak için üzerine dokunun.
3. Kanal ayarlarında “Şikayet Et” veya “Kanalı Bildir” seçeneğini bulun. Raporlama işlemini başlatmak için bu seçeneğe tıklayın.
4. Kanalı bildirmenizin nedenini belirtmeniz istenebilir. Verilen listeden en uygun nedeni seçin. Bu, taciz, uygunsuz içerik, spam veya Kivo Topluluk Kurallarının herhangi bir şekilde ihlal edilmesi gibi nedenleri içerebilir.
5. Bir neden seçtikten sonra, raporunuzu destekleyecek ek bilgi veya kanıt sağlamanız istenebilir. Bu ekran görüntüleri, sohbet kayıtları veya sorunu anlamama yardımcı olacak diğer ilgili bilgiler olabilir.
6. Gerekli tüm bilgileri sağladıktan sonra raporunuzu gönderin. Kivo daha sonra raporu inceleyecek ve politikalarına ve yönergelerine uygun olarak uygun eylemi gerçekleştirecektir.
Kivo uygulamasında rapor gönderme seçeneğini bulamazsanız kanalı bildirme konusunda yardım almak için doğrudan Kivo desteğiyle de iletişime geçebilirsiniz. Uygulama arayüzü üzerinden kolayca erişilemeyen raporlama kanallarına yönelik özel talimatlara veya özel bir sürece sahip olabilirler.