Kivo арнасы туралы қалай хабарлауға болады?
Kivo арнасы туралы хабарлау үшін келесі әрекеттерді орындауға болады:
қадамдар:
1. Құрылғыда Kivo қолданбасын ашып, хабарлағыңыз келетін арнаға өтіңіз.
2. Арнаға кіргеннен кейін, әдетте экранның жоғарғы оң жақ бұрышында орналасқан үш нүктелі мәзір белгішесін немесе параметрлер белгішесін іздеңіз.
Арна параметрлерін ашу үшін оны басыңыз.
3. Арна параметрлерінде «Шағым беру» немесе «Арна туралы есеп беру» опциясын табыңыз. Есеп беру процесін бастау үшін осы опцияны басыңыз.
4. Сізден арна туралы хабарлау себебін көрсету сұралуы мүмкін. Берілген тізімнен ең қолайлы себепті таңдаңыз. Бұған қудалау, орынсыз мазмұн, спам немесе Kivo қауымдастық нұсқауларын кез келген басқа бұзу сияқты себептер кіруі мүмкін.
5. Себепті таңдағаннан кейін сізден есепті растау үшін қосымша ақпарат немесе дәлелдер сұралуы мүмкін. Бұл мәселені түсінуге көмектесетін скриншоттар, чат журналдары немесе кез келген басқа тиісті ақпарат болуы мүмкін.
6. Барлық қажетті ақпаратты бергеннен кейін есепті жіберіңіз. Содан кейін Kivo есепті қарап, оның саясаты мен нұсқауларына сәйкес тиісті шараларды қабылдайды.
Егер сіз Kivo қолданбасында есеп жіберу опциясын таба алмасаңыз, арна туралы хабарлауға көмек алу үшін тікелей Kivo қолдау қызметіне хабарласуға болады. Олардың арнайы нұсқаулары немесе қолданба интерфейсі арқылы оңай қол жеткізе алмайтын арналар туралы есеп берудің арнайы процесі болуы мүмкін.