Während eines Anrufs wird der Bildschirm schwarz
Bei einigen Geräten schaltet sich der Bildschirm aufgrund des Näherungssensors möglicherweise aus, wenn die Oberseite des Telefons durch eine Hand, eine Hülle oder eine dicke Folie blockiert wird.
Versuchen Sie, den störenden Schutz zu entfernen und bringen Sie das Gerät nicht zur falschen Zeit zu nahe an Ihr Ohr. Ändert sich das Verhalten nicht, lohnt es sich abzuklären, ob dies nur bei Sprachanrufen oder auch bei Videoanrufen geschieht.