تصبح الشاشة فارغة أثناء المكالمة
في بعض الأجهزة، قد يتم إيقاف تشغيل الشاشة بسبب مستشعر القرب إذا كان الجزء العلوي من الهاتف محجوبًا بواسطة يد أو حافظة أو طبقة سميكة.
حاول إزالة الحماية من التداخل ولا تقرب الجهاز كثيرًا من أذنك في الوقت الخطأ. إذا لم يتغير السلوك، فمن الجدير توضيح ما إذا كان هذا يحدث فقط في المكالمات الصوتية أم في مكالمات الفيديو أيضًا.