Huquqni muhofaza qilish organlari uchun yo‘riqnoma
1. Umumiy ma’lumot
Huquqni muhofaza qilish organlari uchun ushbu yo‘riqnoma vakolatli davlat va huquqni muhofaza qilish organlarining KIVO.BY («KIVO») ga qonuniy so‘rovlarni qanday yuborish tartibini tushuntiradi.
KIVO so‘rovlarni amaldagi qonun, mavjud ma’lumotlar va ichki tartib-qoidalar asosida ko‘rib chiqadi.
2. So‘rovlar talablari
- So‘rovlar vakolatli davlat organi tomonidan yuborilishi kerak
- So‘rovda qonuniy asos, doira va maqsad ko‘rsatilishi kerak
- So‘rovda tegishli akkaunt yoki ma’lumotlarni topish uchun yetarli identifikatorlar bo‘lishi kerak
3. Ko‘rib chiqish doirasi
KIVO har bir so‘rovni rasmiy yaroqlilik, qonuniy yetarlilik, yurisdiksiya, mutanosiblik va texnik imkoniyat jihatidan ko‘rib chiqishi mumkin.
To‘liq emas, juda keng yoki qonuniy jihatdan yetarli bo‘lmagan so‘rovlar rad etilishi, qisqartirilishi yoki aniqlashtirish uchun qaytarilishi mumkin.
4. Favqulodda so‘rovlar
O‘lim, jiddiy jismoniy zarar yoki shunga o‘xshash favqulodda xavfning yaqinlashgani kabi istisnoiy holatlarda organlar so‘rovni favqulodda deb aniq belgilashi mumkin.
Favqulodda tartibda ko‘rib chiqish oshkor qilishni kafolatlamaydi; KIVO so‘rovni amaldagi qonun va mavjud ma’lumotlar asosida baholaydi.
5. Foydalanuvchi ma’lumotlari va maxfiylik
KIVO faqat qonun bilan ruxsat etilgan va texnik jihatdan taqdim etish mumkin bo‘lgan ma’lumotlarni oshkor qiladi.
- So‘ralgan barcha ma’lumot mavjud yoki mavjud bo‘lmasligi mumkin
- Qonun talab qilganda yoki mantiqiy zarurat bo‘lganda KIVO yozuvlarni saqlashi mumkin
- KIVO foydalanuvchi huquqlari, platforma xavfsizligi va maxfiy biznes ma’lumotlarini himoya qilishga intilishi mumkin
6. Yuborish kanali
Rasmiy so‘rovlar va keyingi murojaatlar vakolatli kanallar orqali yoki quyidagi manzilga yuborilishi kerak: support@kivo.by
KIVO so‘rov bo‘yicha harakat qilishdan oldin vakolatni qo‘shimcha tekshirishni talab qilishi mumkin.
7. Huquqlarni saqlab qolish
KIVO amaldagi qonuniy yoki tartibiy talablarga javob bermaydigan so‘rovlarni qayta ko‘rib chiqish, rad etish, cheklash yoki kechiktirish huquqini o‘zida saqlab qoladi.