Você está sendo assediado/insultado em um bate-papo privado
1. Se você se incomoda com mensagens/chamadas de contatos desconhecidos, faça login na página de perfil deles - Clique no botão de configuração superior direito [...] - Bloquear/Excluir contato.
*Se você bloqueou um contato, ele/ela não poderá enviar mensagens ou ligar para você.
2. Em caso de violações graves (incluindo, entre outras, pornografia, fraude, chantagem, sangue, jogos de azar, drogas, etc.), você pode denunciar
este usuário ao Kivo conforme mostrado abaixo:
① Faça login na página de perfil deles - Clique no botão [...] no canto superior - [Denunciar] ② Selecione o motivo do problema ③ Adicione entradas de bate-papo marcando a caixa “√” antes da mensagem/foto/vídeo incorreto ④ Anexe descrição e capturas de tela apropriadas. ⑤ Clique em "√" para concluir o relatório.
★ Passo 2.3. As entradas de chat anexadas são importantes e necessárias, pois nos ajudarão a verificar a violação.
3. Para verificar como o usuário errado adicionou você:
\u003eClique na foto do perfil do usuário \u003eClique no botão [...] no canto superior \u003e[Fonte: Este amigo adicionou você de...]
Dicas:
1. Você pode acessar sua página de perfil - Configurações - Privacidade - Alterar “Método para me adicionar”.
2. Para proteger sua conta, não faça login em um dispositivo desconhecido, clique em links maliciosos ou insira um código de verificação.
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