Вас беспокоят/оскорбляют в приватном чате
1. Если вас беспокоят сообщения/звонки от неизвестных контактов, пожалуйста, войдите на страницу его профиля - Нажмите верхнюю правую кнопку настройки [...] - Заблокировать/Удалить контакт.
*Если вы заблокировали контакт, он/она не сможет отправлять вам сообщения или звонить вам.
2. В случае серьезных нарушений (включая, помимо прочего, порнографию, мошенничество, шантаж, кровь, азартные игры, наркотики и т. д.) вы можете сообщить о
этом пользователе в Kivo, как показано ниже:
① Пожалуйста, войдите на страницу его профиля - Нажмите кнопку [...] в верхнем углу - [Сообщить] ② Выберите причину проблемы ③ Добавьте записи чата, поставив галочку «√» перед неправильным сообщением/фото/видео ④ Прикрепите соответствующее описание и снимки экрана. ⑤ Нажмите «√», чтобы завершить отчет.
★ Шаг 2.3. Прикрепленные записи чата важны и необходимы, они помогут нам проверить нарушение.
3. Чтобы проверить, как вас добавил неправильный пользователь:
>Нажмите на изображение профиля пользователя >Нажмите кнопку [...] в верхнем углу >[Источник: Этот друг добавил вас из...]
Советы:
1. Вы можете войти на страницу своего профиля - Настройки - Конфиденциальность - Изменить «Метод добавления меня».
2. Чтобы защитить свою учетную запись, пожалуйста, не входите в систему на неизвестном устройстве, не переходите по вредоносным ссылкам и не вводите проверочный код.
Похожие вопросы
- Сообщить о подделке пользователей официальной учетной записи