Problemas com som em uma chamada de áudio

Se houver ruído durante uma chamada, houver atraso ou você mal conseguir ouvir a outra pessoa, verifique primeiro o fone de ouvido, o alto-falante e a qualidade da conexão com a Internet.

Tente reconectar os fones de ouvido, mudando a rede e certificando-se de ter a versão mais recente do Kivo instalada. Caso o problema persista, prepare o contato, data, horário da ligação e uma captura de tela da tela da chamada para entrar em contato com o suporte.

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