Probleme mit dem Ton bei einem Audioanruf

Wenn es während eines Anrufs zu Geräuschen kommt, es zu Verzögerungen kommt oder Sie die andere Person kaum hören können, überprüfen Sie zunächst das Headset, den Lautsprecher und die Qualität der Internetverbindung.

Versuchen Sie, die Kopfhörer erneut anzuschließen, wechseln Sie das Netzwerk und stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von Kivo installiert haben. Wenn das Problem weiterhin besteht, bereiten Sie den Kontakt, das Datum und die Uhrzeit des Anrufs sowie einen Screenshot des Anrufbildschirms vor, um den Support zu kontaktieren.

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