مشاكل في الصوت في مكالمة صوتية

إذا كان هناك ضجيج أثناء المكالمة، أو هناك تأخير أو لا يمكنك سماع الشخص الآخر بصعوبة، تحقق أولاً من سماعة الرأس ومكبر الصوت وجودة الاتصال بالإنترنت.

حاول إعادة توصيل سماعات الرأس وتغيير الشبكة والتأكد من تثبيت أحدث إصدار من Kivo. إذا استمرت المشكلة، قم بإعداد جهة الاتصال وتاريخ ووقت المكالمة ولقطة شاشة لشاشة الاتصال للاتصال بالدعم.

العودة إلى القسم "يتصل"