Problemas con el sonido en una llamada de audio

Si hay ruido durante una llamada, hay un retraso o apenas puedes escuchar a la otra persona, primero revisa los auriculares, el altavoz y la calidad de la conexión a Internet.

Intenta volver a conectar los auriculares, cambiar la red y asegurarte de tener instalada la última versión de Kivo. Si el problema persiste, prepare el contacto, fecha, hora de la llamada y una captura de pantalla de la llamada para contactar con soporte.

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