Տեսազանգում զրուցակիցը տեսանելի չէ
Եթե \u200b\u200bանձը, ում հետ խոսում եք, չի երևում, նախ ստուգեք, թե արդյոք նա միացրել է տեսախցիկը և հավելվածին հասանելիություն է տվել հեռախոսի կարգավորումներում:
Եթե տեսախցիկը ակտիվ է, բայց դեռևս տեսանյութ չկա, վերագործարկեք հավելվածը, փոխեք ցանցը և թարմացրեք Kivo-ն: Անհրաժեշտության դեպքում տրամադրեք աջակցություն զանգի ժամանակի, զանգի կարգավիճակի և սքրինշոթերի վերաբերյալ: