المحاور غير مرئي في مكالمة فيديو

إذا لم يظهر الشخص الذي تتحدث معه، فتحقق أولاً لمعرفة ما إذا كان قد قام بتشغيل الكاميرا ومنح التطبيق حق الوصول إليها في إعدادات هاتفه.

إذا كانت الكاميرا نشطة ولكن لا يوجد فيديو حتى الآن، فأعد تشغيل التطبيق، وقم بتغيير الشبكة، وقم بتحديث Kivo. إذا لزم الأمر، قم بتوفير الدعم بوقت المكالمة وحالة المكالمة ولقطات الشاشة.

العودة إلى القسم "يتصل"