वीडियो कॉल में वार्ताकार दिखाई नहीं देता है
यदि आप जिस व्यक्ति से बात कर रहे हैं वह दिखाई नहीं देता है, तो पहले यह देखने के लिए जांचें कि क्या उन्होंने कैमरा चालू किया है और ऐप को अपनी फ़ोन सेटिंग में इसका एक्सेस दिया है।
यदि कैमरा सक्रिय है लेकिन फिर भी कोई वीडियो नहीं है, तो ऐप को पुनरारंभ करें, नेटवर्क बदलें और Kivo को अपडेट करें। यदि आवश्यक हो, तो कॉल समय, कॉल स्थिति और स्क्रीनशॉट के साथ सहायता प्रदान करें।