Términos del servicio

1. Introducción

Bienvenido a KIVO.BY («KIVO», «Servicio», «nosotros», «nuestro»).

Estos Términos del servicio («Términos») regulan tu acceso y uso de la aplicación de mensajería KIVO, el sitio web, las API y los servicios relacionados.

Al acceder o usar KIVO, aceptas quedar vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo, no debes usar el Servicio.

2. Elegibilidad

Debes:

  • Tener al menos 18 años (o la edad legal en tu jurisdicción)
  • Tener plena capacidad legal para celebrar acuerdos
  • No estar prohibido de usar servicios de comunicación según las leyes aplicables

Nos reservamos el derecho a restringir o terminar el acceso en cualquier momento.

3. Descripción del servicio

KIVO es una plataforma de comunicación que permite a los usuarios:

  • Enviar mensajes (texto, medios, archivos)
  • Crear grupos y canales
  • Intercambiar datos de forma segura
  • Usar funciones adicionales (por introducir)

Podemos actualizar, modificar o discontinuar funciones en cualquier momento sin previo aviso.

4. Registro de cuenta

  • Para usar KIVO puede ser necesario crear una cuenta.

Aceptas:

  • Proporcionar información exacta y actualizada
  • Mantener la seguridad de tu cuenta
  • No compartir tus credenciales de acceso

Eres plenamente responsable de toda la actividad bajo tu cuenta.

5. Uso aceptable

Aceptas NO usar KIVO para:

  • Actividades ilegales
  • Fraude, phishing o estafas
  • Distribución de malware o código dañino
  • Acoso, amenazas o abuso
  • Distribución de contenido prohibido (incluido extremista o sancionado)
  • Eludir restricciones de seguridad o técnicas

Nos reservamos el derecho a supervisar, restringir o eliminar contenido y cuentas.

6. Contenido y comunicaciones

  • Conservas la propiedad de tu contenido.

Sin embargo, al usar KIVO nos concedes una licencia limitada para:

  • Almacenar, procesar y transmitir tu contenido
  • Garantizar el correcto funcionamiento del Servicio

No garantizamos:

  • La entrega de mensajes
  • La permanencia del almacenamiento
  • La recuperación de datos

Usas KIVO bajo tu propio riesgo.

7. Privacidad

  • Tu uso de KIVO también se rige por nuestra Política de privacidad.

Aplicamos medidas de seguridad razonables, pero:

  • No garantizamos seguridad absoluta

La transmisión de datos por internet siempre conlleva riesgos.

8. Servicios de terceros

  • KIVO puede integrarse o interactuar con servicios de terceros.

No somos responsables de:

  • Servicios de terceros
  • Enlaces externos
  • Tratamiento de datos por terceros

Úsalos bajo tu propia discreción.

9. Disponibilidad del servicio

No garantizamos:

  • Funcionamiento continuo o ininterrumpido
  • Rendimiento sin errores
  • Entrega inmediata de mensajes

Pueden producirse interrupciones por:

  • Mantenimiento
  • Problemas técnicos

Factores externos (redes, proveedores, fuerza mayor)

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

KIVO NO SERÁ RESPONSABLE DE:

  • Pérdida de datos
  • Pérdida de beneficios o ingresos
  • Interrupción del negocio
  • Daños indirectos o consecuenciales
  • Fallos en la entrega de mensajes

Todos los servicios se ofrecen «TAL CUAL» y «SEGÚN DISPONIBILIDAD».

11. Indemnización

Aceptas indemnizar y eximir a KIVO de:

  • Cualquier reclamación
  • Litigios legales
  • Daños o pérdidas

Derivados de tu uso del Servicio o del incumplimiento de estos Términos.

12. Suspensión y terminación de la cuenta

Podemos suspender o terminar tu cuenta:

  • Sin previo aviso
  • Por incumplimiento de los Términos
  • Por motivos de seguridad o legales

No estamos obligados a restaurar el acceso.

13. Modificaciones de los Términos

  • Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento.

El uso continuado de KIVO tras los cambios implica la aceptación de los Términos actualizados.

14. Ley aplicable

Estos Términos se regirán por las leyes de:

República de Bielorrusia

15. Contacto

Para soporte o consultas legales:

  • KIVO.BY
  • Correo: support@kivo.by

Sitio web: https://kivo.by

16. Disposiciones finales

  • Si alguna disposición fuera inválida, el resto permanece en vigor.

Estos Términos constituyen el acuerdo íntegro entre tú y KIVO.