شروط الخدمة

1. مقدمة

مرحباً بك في KIVO.BY («KIVO»، «الخدمة»، «نحن»، «لنا»).

تحكم شروط الخدمة هذه («الشروط») وصولك إلى KIVO واستخدامك لتطبيق المراسلة والموقع وواجهات البرمجة والخدمات ذات الصلة.

بالوصول إلى KIVO أو استخدامه فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا لم توافق، يجب ألا تستخدم الخدمة.

2. الأهلية

يجب أن:

  • تكون قد بلغت 18 عاماً على الأقل (أو السن القانوني في اختصاصك القضائي)
  • تتمتع بالأهلية القانونية الكاملة لإبرام الاتفاقيات
  • لا تكون محظوراً من استخدام خدمات الاتصال بموجب القوانين المعمول بها

نحتفظ بالحق في تقييد الوصول أو إنهائه في أي وقت.

3. وصف الخدمة

KIVO منصة اتصالات تتيح للمستخدمين:

  • إرسال رسائل (نص ووسائط وملفات)
  • إنشاء مجموعات وقنوات
  • تبادل البيانات بأمان
  • استخدام ميزات إضافية (سيتم إدخالها)

قد نحدّث الميزات أو نعدّلها أو نوقفها في أي وقت دون إشعار مسبق.

4. تسجيل الحساب

  • لاستخدام KIVO قد يُطلب منك إنشاء حساب.

توافق على:

  • تقديم معلومات دقيقة ومحدّثة
  • الحفاظ على أمان حسابك
  • عدم مشاركة بيانات الدخول

أنت مسؤول بالكامل عن جميع الأنشطة تحت حسابك.

5. الاستخدام المقبول

توافق على عدم استخدام KIVO من أجل:

  • أنشطة غير قانونية
  • احتيال أو تصيّد أو عمليات احتيال
  • توزيع برمجيات خبيثة أو شيفرة ضارة
  • مضايقة أو تهديد أو إساءة
  • توزيع محتوى محظور (بما في ذلك محتوى متطرف أو خاضع لعقوبات)
  • التهرّب من القيود الأمنية أو التقنية

نحتفظ بالحق في مراقبة المحتوى والحسابات وتقييدها أو إزالتها.

6. المحتوى والاتصالات

  • تحتفظ بملكية محتواك.

ومع ذلك، باستخدامك KIVO فإنك تمنحنا ترخيصاً محدوداً لـ:

  • تخزين محتواك ومعالجته ونقله
  • ضمان سلامة عمل الخدمة

لا نضمن:

  • تسليم الرسائل
  • ديمومة التخزين
  • استعادة البيانات

استخدم KIVO على مسؤوليتك الخاصة.

7. الخصوصية

  • يخضع استخدامك لـ KIVO أيضاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

نطبق تدابير أمان معقولة، ولكن:

  • لا نضمن الأمان المطلق

نقل البيانات عبر الإنترنت يحمل دائماً مخاطر.

8. خدمات الطرف الثالث

  • قد يدمج KIVO أو يتفاعل مع خدمات طرف ثالث.

لسنا مسؤولين عن:

  • خدمات الطرف الثالث
  • الروابط الخارجية
  • معالجة بيانات الطرف الثالث

استخدمها وفق تقديرك.

9. توفر الخدمة

لا نضمن:

  • تشغيلاً مستمراً أو دون انقطاع
  • أداءً خالياً من الأخطاء
  • تسليم رسائل فورياً

قد يحدث توقف بسبب:

  • الصيانة
  • مشاكل تقنية

أو عوامل خارجية (شبكات، مزودون، قوة قاهرة)

10. تحديد المسؤولية

في أقصى حد يسمح به القانون:

لا تتحمل KIVO المسؤولية عن:

  • فقدان البيانات
  • فقدان الأرباح أو الإيرادات
  • انقطاع الأعمال
  • أضرار غير مباشرة أو تبعية
  • فشل تسليم الرسائل

تُقدَّم جميع الخدمات «كما هي» و«حسب التوفر».

11. التعويض

توافق على تعويض KIVO وحمايتها من:

  • أي مطالبات
  • نزاعات قانونية
  • أضرار أو خسائر

ناشئة عن استخدامك للخدمة أو انتهاكك لهذه الشروط.

12. تعليق الحساب وإنهاؤه

قد نعلق حسابك أو ننهيه:

  • دون إشعار مسبق
  • بسبب انتهاك الشروط
  • لأسباب أمنية أو قانونية

لسنا ملزمين باستعادة الوصول.

13. تعديل الشروط

  • قد نحدّث هذه الشروط في أي وقت.

استمرار استخدامك لـ KIVO بعد التغييرات يعني قبول الشروط المحدّثة.

14. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين:

جمهورية بيلاروس

15. معلومات الاتصال

للدعم أو الاستفسارات القانونية:

  • KIVO.BY
  • البريد الإلكتروني: support@kivo.by

الموقع: https://kivo.by

16. أحكام نهائية

  • إذا كان أي حكم باطلاً، تبقى الأحكام الأخرى سارية.

تشكل هذه الشروط الاتفاق الكامل بينك وبين KIVO.