So entfernen Sie eine Passwortsperre
Wenn Sie Ihr Passwort mit der Option „Passwort vergessen“ nicht zurücksetzen können, versuchen Sie diese Methoden, um die Sperre aufzuheben. (Warnung: Dadurch werden alle vertraulichen Chats, die auf diesem Gerät gespeichert sind, dauerhaft gelöscht. Gehen Sie vorsichtig vor.) Für iOS: Deinstallieren Sie Kivo und installieren Sie es anschließend neu.
Für Android: Deinstallieren Sie Kivo und installieren Sie es anschließend erneut oder löschen Sie die App-Daten in Ihren Telefoneinstellungen.