شاشة سوداء أثناء مكالمة فيديو
إذا ظهرت شاشة سوداء بدلاً من صورة أثناء مكالمة فيديو، فمن المفيد تسجيل جهة الاتصال التي يحدث لها هذا وفي أي لحظة يظهر الخطأ.
لمزيد من التحقق، ستكون لقطة شاشة لشاشة الاتصال مفيدة. ستساعدك هذه المعلومات على فهم سبب المشكلة بسرعة.