كيفية تغيير رقم هاتفك

قم بترقية Kivo إلى الإصدار الأحدث بمزيد من الأمان والخصوصية.

قبل التوقف عن استخدام رقم هاتفك القديم، قم بتسجيل الدخول إلى Kivo باستخدام رقم هاتفك القديم وقم بتغييره إلى رقم هاتفك الجديد باستخدام

باتباع التعليمات أدناه:

تسجيل الدخول إلى [أنا] - الإعدادات - الحسابات والأمان - تغيير رقم الهاتف ثم أدخل رقم هاتفك القديم والجديد وتحقق منه باستخدام الرمز التأكيد.

بعد التحقق، سيتم تغيير رقم الهاتف بنجاح.

ملاحظة:

1. تجنب الرموز أو المسافات أو الأرقام الإضافية "0" بين رمز البلد ورقم الهاتف.

2. سيؤدي تغيير رقمك في كيفو إلى حذف بيانات الرقم الجديد غير النشط.

إذا كان الرقم الجديد نشطًا مؤخرًا، فسيطالبك النظام بحذف الرقم الجديد قبل تغيير الرقم.

3. إذا كنت تريد تسجيل الخروج من حسابك الحالي، فحدد تسجيل الخروج ضمن [الحسابات والأمان].

4. إذا اكتشفنا محاولة غير عادية لتسجيل الدخول إلى حسابك تبدو مريبة، فسيتم تعليق ميزة "تغيير رقم الهاتف" لمدة 7 أيام لحماية حسابك.

5. إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول باستخدام رقم هاتفك القديم، فلن يتمكن من تغيير رقم هاتفك بهذه الطريقة.

يُطلب منك تسجيل حساب جديد.

أسئلة مماثلة

العودة إلى القسم "حساب"