A chamada termina inesperadamente
Se a chamada terminar após alguns minutos ou for interrompida imediatamente após a conexão, é importante entender quando exatamente isso acontece - em uma chamada recebida ou efetuada.
Se o erro ocorrer repetidamente, é útil salvar uma captura de tela e anotar a data, hora e contato. Isso o ajudará a descobrir rapidamente a causa da lacuna.