Consejos para la seguridad y privacidad de la cuenta
Se recomienda actualizar Kivo para mayor seguridad, privacidad y conveniencia.
1. Problemas de privacidad
1.1. Número de cuenta.
El número de cuenta está oculto de forma predeterminada, excepto para el propietario de la cuenta. (NO confíes en que otras personas revelen tu número)
1.2. Configuración de privacidad.
Puede cambiar su configuración de privacidad en su página de perfil: Seguridad y Privacidad, lo que puede resolver la mayoría de los problemas.
1.3. Configuración sin conexión.
Cuando salga de Kivo, puede cerrar Kivo en segundo plano de su teléfono móvil, lo que puede resolver problemas (por ejemplo, abrir automáticamente la aplicación cuando entra una llamada de Kivo).
1.4. Configuración de permisos.
Puede configurar los permisos de Kivo en la Configuración de permisos móviles para satisfacer sus necesidades.
1.5. Eliminar una cuenta.
Si necesita cancelar su número,
se recomienda que elimine su cuenta Kivo:
- Vaya a su página de perfil - Configuración - Cuenta y seguridad - Eliminar cuenta Kivo *Eliminar su cuenta eliminará la información de su cuenta y no podrá restaurarla después de 14 días.
Durante 14 días, solo podrá reanudar su perfil, lista de contactos, grupos grandes y negro lista.
2. Cuestiones de seguridad@@KIVOSEP@@2.1. Consejos de seguridad.
NO inicie sesión en dispositivos desconocidos, no haga clic en enlaces desconocidos, no comparta el código de verificación ni transfiera la propiedad de su grupo a un extraño.
*Kivo Official/Bank NUNCA le pedirá que ingrese un código de verificación en Kivo.
2.2. Acerca de Kivo oficial.
Kivo oficial se comunica principalmente con usted a través de canales de Kivo (por ejemplo, "equipo Kivo", "equipo de soporte Kivo", "equipo Kivo en vivo") con respecto al evento oficial, estado de cuenta/función, etc.
*En cuanto al equipo oficial de Kivo, puede ver su insignia de asistente oficial/oficial en su página de perfil.
2.3. Inicio de sesión de cuenta no autorizado.
Puede eliminar dispositivos no deseados a través de la página de perfil de la aplicación Kivo - Configuración - Cuenta y seguridad - Administración de dispositivos.
El dispositivo eliminado no podrá iniciar sesión en su cuenta sin un nuevo código de verificación.
2. Método de hackeo: ¿Le has dado el código de confirmación a Kivo?
3. Propósito del hack: ¿Pidieron dinero?
Esto ayuda a proteger sus cuentas y propiedades y las de sus contactos.
3. Reglas de la comunidad de Kivo Respeto a todos los usuarios y religiones y me esfuerzo por crear una comunidad armoniosa.
La pornografía, el contenido sangriento, los juegos de azar, las drogas, las cuentas oficiales falsas, el fraude, el spam, etc.
están prohibidos.
3.2. Cómo denunciar un mal comportamiento
1. Inicie sesión en su página de perfil (haga clic en su foto de perfil - haga clic en su foto de perfil nuevamente)
2. Haga clic en el botón de configuración superior derecho [ ... ]
3. [Acusar] y seleccionar el tipo de infracción@@KIVOSEP@@4. Haga clic en [Entradas de chat], luego marque "√" antes del mensaje/foto/video
5. Adjunte la descripción apropiada, capturas de pantalla
6. Haga clic en "Enviar". Se tomarán las medidas adecuadas, incluido el cierre de la cuenta.
Nota:
1. Paso 4: Se requieren entradas de chat adjuntas.
Esto ayudará a verificar su mala conducta.
2. Una infracción grave puede resultar en una prohibición permanente.
Una prohibición temporal varias veces también puede resultar en una prohibición permanente.
Si tiene alguna duda, puede contactarnos a través del centro de comentarios en Kivo.
Cómo identificar un equipo oficial de Kivo