لا أستطيع إرسال رسائل في الدردشة الخاصة
1. تحقق من حالة الإرسال:
علامة 1 "√" (فشل الإرسال)؛ تحقق مرة أخرى من "√√" (الإرسال ناجح)؛ دائرة واحدة "o" (مقروءة بالفعل)؛ علامة حمراء "!" (مشكلة في الشبكة)
2. إذا تم عرض علامة (√) أو علامة حمراء (!)، قم بتبديل الشبكة.
قد يكون هذا أيضًا بسبب مشكلة في الشبكة على الجانب الآخر. يمكن أن تساعد شبكة VPN في حالة وجود قيود على الشبكة.
قد يؤدي إرسال الرسائل أو الاتصال بمستخدمين آخرين بشكل متكرر إلى إزعاج المستخدمين الآخرين.
ثم سيتم تعطيل ميزة المراسلة الخاصة بك مؤقتًا. يرجى اتباع قواعد Kivo والمحاولة مرة أخرى خلال 1-30 يومًا.
إذا أظهر المحتوى المرسل علامة واحدة (√) وفشلت المكالمة وظهرت "جهة الاتصال الخاصة بك غير متصلة بالإنترنت" (قد يتم تطبيق أسعار الرسائل القصيرة القياسية)، فسيتم حظرك.
يمكنك محاولة الاتصال بهم من خلال أصدقائك المشتركين أو المجموعة، وما إلى ذلك.
ستكون رسائلك اليومية محدودة وسيتم عرضها بعلامة "!" حمراء. إذا لم يقبلك كجهة اتصال.
ملاحظة:
إذا ظهرت الرسالة "لقد تم الإبلاغ عنك من قبل العديد من المستخدمين مؤخرًا"، آسف، سيتم تعطيل ميزة طلب الصداقة بشكل دائم ولا يمكن استئنافها.