Ман ба ҳуҷраи овозӣ дар Киво дастрасӣ пайдо карда наметавонам, ҳоло чӣ кор кунам?
Агар шумо ба утоқи овозӣ дар Киво дастрасӣ надошта бошед, шумо метавонед якчанд қадамҳоро иҷро кунед
мушкилотро ҳал кунед:
1. Пайвасти интернети худро санҷед:
Боварӣ ҳосил кунед, ки шумо пайвасти устувори Интернет доред. Агар пайвасти шумо заиф ё фосилавӣ бошад, он метавонад шуморо аз дастрасӣ ба утоқи овозӣ боздорад. Кӯшиш кунед, ки ба шабакаи дигар пайваст шавед ё роутери худро бозоғоз намоед.
2. Замимаи Kivo-ро навсозӣ кунед:
Боварӣ ҳосил кунед, ки шумо версияи охирини барномаи Kivo дар дастгоҳи худ доред. Версияҳои кӯҳна метавонанд мушкилоти мутобиқат дошта бошанд, ки ба шумо ворид шудан ба ҳуҷраи овозиро манъ мекунанд.
Дӯкони барномаҳои худро боздид кунед ва навсозиҳои дастрасро санҷед.
3. Тоза кардани кэш ва маълумот:
Баъзан кэш ва маълумоти ҷамъшуда метавонанд бо фаъолияти барнома мушкилот ба бор оваранд.
Тозакунии кэш ва додаҳо метавонад ба ҳалли ин мушкилот кӯмак расонад. Ба танзимоти дастгоҳи худ равед, барномаи Kivo-ро пайдо кунед ва кэш ва маълумоти онро тоза кунед.
4. Дастгоҳи худро бозоғоз намоед:
Бозоғозкунии оддӣ метавонад аксар вақт хатогиҳои хурдро ислоҳ кунад ва танзимоти дастгоҳи шуморо навсозӣ кунад. Дастгоҳи худро хомӯш кунед, чанд сония интизор шавед ва сипас онро дубора фурӯзон кунед. Барномаи Kivo-ро дубора оғоз кунед ва кӯшиш кунед, ки ба ҳуҷраи овозӣ ворид шавед.
5. Замимаи Kivo-ро аз нав насб кунед:
Агар қадамҳои дар боло овардашуда ёрӣ надиҳанд, кӯшиш кунед, ки барномаи Kivo-ро нест кунед ва аз нав насб кунед. Ин кафолат медиҳад, ки шумо насби навро бе ягон файл ё танзимоти вайроншуда доред. Пас аз аз нав насб кардан, боз кӯшиш кунед, ки ба ҳуҷраи овозӣ дастрасӣ пайдо кунед.
Агар ҳеҷ яке аз ин қадамҳо масъаларо ҳал накунанд, тавсия медиҳем, ки бо дастгирии Kivo тамос гиред. Пеш аз тамос шудан бо онҳо, лутфан варианти URL-ро дар танзимоти барнома фаъол созед.
Ин ба онҳо дар бораи ин масъала маълумоти бештар медиҳад, ки ба онҳо ба шумо самараноктар кӯмак мекунад.