O som do toque é muito baixo
Se a voz da outra pessoa estiver quase inaudível, verifique o nível do volume, o funcionamento do alto-falante e as condições do fone de ouvido. Muitas vezes, simplesmente reconectar o acessório ajuda.
Além disso, vale testar a chamada em outra rede e certificar-se de que o aplicativo esteja atualizado para a versão mais recente.