Não é possível iniciar uma videochamada
Se a videochamada não iniciar, verifique primeiro as permissões da câmera, a qualidade da rede e as atualizações do aplicativo.
Também é útil entender se o problema ocorreu após a atualização ou se ocorreu antes. Ao entrar em contato com o suporte, é melhor anexar uma captura de tela e indicar a hora do erro.